PRIVACY POLICY
關渡智慧家隱私權保護政策
最後更新日期：2026 年 8 月
歡迎使用關渡智慧家
歡迎使用關渡智慧家（以下稱「本服務」）。 本服務由臺北市立關渡醫院（委託臺北榮民總醫院經營）提供，並委託台灣生醫大數據科技股份有限公司負責系統開發、維運相關作業。
本公司十分重視您的隱私權，並承諾尊重及保護您的個人資料。本系統不會主動要求您提供與服務無關的個人資料；如因業務聯繫而須取得您的個人資料，本公司將依本政策及相關法令妥善管理與保密。
若您對本政策或個人資料相關事項有任何疑問，可透過信箱 service@thbc.ai 聯繫台灣生醫大數據科技股份有限公司，本公司將儘速回覆說明。
一、個人資料之安全
台灣生醫大數據科技股份有限公司與臺北市立關渡醫院將盡力以合理之技術及程序，保障您個人資料之安全。為向您提供更完善的個人化服務，在您使用本服務過程中，本公司可能以下列方式蒐集、處理及利用您的個人資料，本政策將說明相關情形。
依據《個人資料保護法》第八條規定：
- 本公司會員應確保所提供之個人資料均屬真實；如個人資料誤填或有變更時，應隨時向本公司提出修改。如會員未及時修改，表示同意本公司繼續依原登錄資料提供各項服務。若會員登錄不實資料，本公司將於發現後暫停或終止會員資格，並拒絕會員繼續使用相關服務。
- 本公司將妥善管理及保密會員的個人資料，以維護會員權益。本公司蒐集、處理及利用會員資料時，均遵循《個人資料保護法》相關規定辦理。
二、蒐集目的
為提升您對健康紀錄之管理效能，並透過將數據等資料分享給您同意的授權對象，讓您獲得更多服務；同時為提供健康相關服務、協助您記錄、追蹤、編輯、管理及儲存本服務相關資料、根據您的使用情形推薦可能感興趣的服務，以及進行使用者分析，本公司可能基於以下目的蒐集您的個人資料：
- 保健醫療服務，包括但不限於提供資訊給您授權及就診之醫療院所，使其得利用該資訊向您提供相應的醫療服務。
- 消費者、客戶管理與服務，包括但不限於提供資訊給您授權之對象，使其得利用該資訊向您提供客戶管理服務。
- 調查、統計與研究分析，包括但不限於提供資訊給您授權之研究分析機構，使其得利用該資訊進行統計或研究分析。
- 本公司營業登記項目或組織章程所定之其他業務。
如需基於上述目的以外之目的蒐集、處理或利用您的個人資料，本公司將另行取得您的同意。
三、蒐集方式、類別及內容
本系統可直接向您蒐集個人資料，亦可自本政策第二條第一項所載之醫療院所蒐集並取得您的個人資料。前述醫療院所得於本政策範圍內向本公司提供您的個人資料。本公司僅蒐集達成第二條所列目的所必要的資料，可能包括：
1. 辨識個人者與會員註冊資料
- 姓名與稱呼：用於與您溝通。
- 身分證字號：用於會員註冊、登入及與健康相關機構合作時，提供整合健康服務。
- 手機電話號碼：用於手機簡訊驗證（例如會員註冊、忘記密碼驗證）。
- 提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄，以及其他任何可識別本人之資料。
2. 個人描述與病史
- 年齡、出生地、國籍等。
- 生日、性別：用於生理指數計算。
- 個人及家族病史（選填）：用於提供更符合您需求的健康服務。
3. 身體描述與生理數據
- 身高、體重、血型、外觀特徵等，其中身高與性別亦用於生理指數計算。
- 生理指數及量測數據：包括血壓（收縮壓／舒張壓）、脈搏、血糖（血紅素、紅血球容積比、總膽固醇、尿酸、酮體）、溫度、體脂資訊（體重、體脂率、BMI、基礎代謝率、內臟脂肪、身體水分）、血氧等健康資訊；實際蒐集項目將依個人使用需求而異。
4. 使用紀錄
您使用本服務的紀錄，包括但不限於地理定位、使用時間、瀏覽及點選紀錄等。
四、利用期間、地區、對象及方式
- 期間：自您開始利用本公司提供之服務日起，至您要求停止使用個人資料為止。
- 地區：中華民國臺灣地區（包括澎湖、金門、馬祖），以及本公司或其合作夥伴營運之其他境外地區。
- 利用對象及方式：
- 帳號資料等非健康數據將儲存於本系統位於臺灣的雲端伺服器，並由本系統於蒐集目的範圍內使用。
五、您得行使之權利
就您的個人資料，您得依法行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如您不願提供個人資料或選擇不同意，本服務可能無法正常運作，本公司亦可能無法提供全部或部分服務。當您要求行使上述權利，或希望刪除本公司透過本服務蒐集的資料時，可透過信箱 service@thbc.ai 聯繫我們。本公司可能要求您提供相關證明，以確認您的身分。
如您認為本公司蒐集、處理或利用您的個人資料有違法或不當情形，您可向主管機關提出申訴或向法院起訴。您瞭解跨境傳輸個人資料可能使您的資料承受較高風險。設籍於歐盟之個人,得依歐盟個人資料保護規則,並於不妨礙本公司履行原說明之使用目的及範圍內，行使資料可攜、刪除、被遺忘、拒絕、更正及限制處理等權利。
六、本聲明之修訂
您同意本公司得不定時修改本政策，並透過本公司公告或本系統 App 發送修訂通知。如您於公告或通知後仍繼續使用本服務，即表示您接受相關修改。
七、我們揭露您個人資料的對象
- 服務提供商及合作夥伴：為提供更好的服務體驗，我們會使用關渡智慧家蒐集您的健康資料。例如進行生理量測，資料進入醫院端後台後，再提供給醫院機構的相關醫護人員，以提供健康建議。服務提供商及合作夥伴將依本公司指示，或於本政策所載目的範圍內使用您的個人資料，並應確實遵守本政策。
蒐集單位與聯絡資訊
如需行使個人資料權利、申請刪除帳號或資料，或對本政策有任何疑問，請透過下列方式聯繫：